или зарегистрируй аккаунт Рустории Укажи свой e-mail
Готово! Принимай от нас письмо
с паролем для входа на сайт.
24 сентября 2013
0
765

Как я была старухой процентщицей. Часть 1

 
Первые ростовщики на Руси появились очень давно, когда она только зарождалась. Брали они по 50% годовых и считались людьми падшими. Тем не менее, явление это прижилось и живо до сих пор. Где только мы не встречаем упоминания об этом: и у Пушкина, и у Гоголя, и у Чехова и, конечно, у Достоевского. Читая последнего, я постоянно очень четко представляла себе портрет старухи процентщицы, чей отталкивающий облик крепко отложился в моей душе отвращением к подобным денежным операциям. Но, как говорится, свято место пусто не бывает. Индустрия займов претерпела значительные изменения и теперь взять в долг можно чуть не на каждом шагу. Только теперь старухи процентщицы – это молодые приветливые девушки, сменившие фланелевое тряпье на офисные белые рубашки. Таких точек в последнее время по городу появилось немыслимое количество: буквально на каждой остановке, возле каждого рынка стоит неприметная белая будка с яркой многообещающей вывеской. 5 минут – и деньги у тебя в кармане, но под 730% годовых.
Без туалета работать будете?
Я пришла устраиваться на работу в одну из фирм, занимающуюся микрокредитами. Все телефоны, которые я нашла в Интернете, оказались недействительными, адреса конторы тоже нигде не была. Пришлось оставлять резюме прямо на их сайте. Через неделю мне позвонили и предложили пройти собеседование. Подруга, узнав о моих планах, рассказала, что около года назад ходила к ним:
- Жуткое место, какая-то грязная комнатушка, вся заваленная хламом, еще и работники совершенно безумные, спрашивали чуть ли не про мои предпочтения в еде, а в конце заявили, чтобы я им позвонила сама через три дня, они объявят решение, — поделилась впечатлениями Аня.
Я шла по указанному адресу, думая, что уже готова ко всему. Однако, вопреки ожиданиям, я оказалась возле новехонького офисного здания в Ворошиловском районе Волгограда. Нужная мне фирма занимала половину этажа, переехали они сюда, судя по всему, недавно: кругом шмыгали парни с коробками, от хороших дверей еще пахло лаком, стены явно совсем недавно отделали, все сияет чистотой. Так людей обдирать – это и не грех такой офис отгрохать! У нужной мне двери собралось еще несколько девушек, всем назначили собеседование на три часа. Барышни мялись, стоя в коридоре, друг на друга поглядывали волком, еще бы, никто не ожидал увидеть столько конкуренток. Вскоре нам раздали анкеты, потом начали приглашать на собеседование. Первая девушка вылетела с интервью спустя минуту, она так и пыхала праведным гневом:
- Да за кого они меня принимают??? — возмутилась соискательница и скрылась за дверью.
«Неужели они еще и проституцией занимаются!» — насторожилась я и уже было попятилась к выходу, как меня пригласили войти. За столом сидел улыбчивый молодой мужчина. Он великодушно предложил мне присесть и, не представляясь, тут же начал:
- У меня к вам три вопроса: готовы ли Вы выходить не в свои смены, иногда совмещать с должностью промоутера и работать без туалета?
- Готова, но как без туалета-то? Совсем? Все 12 часов? – я прямо-таки оторопела.
-Нет, просто в большинстве наших офисов нет туалетов, поэтому приходится ходить в ближайшие магазины или кафе, у нас с ними договоренность, — продолжал лучезарно улыбаться мой работодатель.
«Так вот что смутило мою предшественницу», — подумала я. И хоть все мое естество клокотало от возмущения, дело есть дело, пришлось соглашаться. Обрадованный мужчина задал мне еще несколько вопросов и отпустил. А спустя полчаса мне снова позвонили и пригласили пройти стажировку.
«Девочки дайте денег на зуб? Я вам его потом покажу!»
На следующий день я пришла на стажировку. По телефону меня предупредили, что дресс-код очень жесткий: белый верх, черный низ, серьги только маленькие, лак пастельных тонов, косметики минимум, волосы убраны, часы классические, колец не больше двух, никаких пряжечек, витееватостей и прикрас
-Здравствуйте! Меня Даша зовут. Я на стажировку, — заявила я с порога.
На меня одинаково заулыбались две блондинки, сидящие за столами с компьютерами.
- Привет, а у нас есть туалет! – в один голос похвастались они.
Лена, старший специалист, вручила мне талмуд с инструкцией, а сама на пару с Катей, просто специалистом, принялась за работу. Первый клиент не заставил себя долго ждать: дверь распахнулась и к нам вошел мужчина лет сорока, с легкой небритостью, одетый неплохо, но не очень опрятно, лицо с хитринкой, волосы немного всклокочены:
- Девочки мои, ну привет!
-Здравствуйте, присаживайтесь! – в очередной раз расплылась в улыбке Лена.
- Леночка, а дайте-ка мне 10 тысяч? Зуб разболелся, сил никаких нет! Всю ночь не спал! Вот, посмотрите, — с этими словами клиент что есть мочи раскрыл рот и начал тыкать туда пальцами. Лена ничуть не смутившись взяла паспорт и начала вбивать данные в программу. Спустя пять минут больному с зубом выдали деньги.
- Сделаю зуб, зайду и покажу, — подмигнул он и вышел.
- Постоянный клиент, каждые несколько дней приходит, совсем подсел, — рассказывает мне Катя, — тут таких много, почти каждый, кто хоть раз попробовал – возвращается
От таких слов у меня мурашки по телу бегут. Прямо как будто про героин рассказывает и сеть вовлечения людей в наркозависимость. Но долго раздумывать над этим у меня нет времени. Пока нет клиентов, мне показывают элементарную программу, в которую забиваются все данные о клиенте, дают сценарий общения, где строго прописано каждое слово, которое нужно говорить при оформлении. В общем-то все вполне логично, выучить наизусть несложно. Но, если придет проверка и что-то скажешь не так – сразу штраф. С дисциплиной тут строго.
Мне объясняют, что наша задача – приложить все усилия, чтобы человек не только взял деньги, но и вернулся.
Продолжение смотрте ​здесь
Субботний Рамблер
Рекомендации
JPG, PNG, GIF (не более 2 Мб)
1000
Ctrl+Enter для публикации комментария
Подпишись на Русторию,
не будь злюкой.
Нажмите «Подписаться на новости», чтобы читать
новости Рустории в Вконтакте.
Вконтакте
Facebook
Twitter
Спасибо, я уже подписался на Русторию
Подпишись на Русторию,
не будь злюкой.
Нажмите «Подписаться на новости», чтобы читать
новости Рустории в Вконтакте.
Вконтакте
Facebook
Twitter
Спасибо, я уже подписался на Русторию
18+
|
ИнтернетТранспортРекламаТранспортСпортПутешествияЕдаПриродаПолитикаОружиеЭкономикаИсторияЗдоровьеМузыкаНаука